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Responsable du traitement
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NOVA KORIA – Micro-entreprise
Nom et prénom : LEMESLE Marie
Adresse :
74 Bd du Fier
74000 Annecy
France
E-mail : contact@novakoria.fr
SIRET : 107 811 655 000 11
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Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être accessibles, selon les besoins, à :
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aux prestataires nécessaires au fonctionnement du Site ;
aux prestataires de paiement ;
aux transporteurs et prestataires de livraison ;
au prestataire utilisé pour l’envoi de la newsletter ;
aux prestataires techniques et d’hébergement ;
aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Les prestataires concernés sont notamment :
Hébergeur : OVH
Prestataire de paiement par carte : Woopayment
PayPal : PayPal
Prestataire newsletter : Mailpoet
Cette liste sera adaptée aux services réellement utilisés sur le Site.
Paiement
Lorsqu’un paiement est effectué par carte bancaire ou PayPal, les données nécessaires au traitement de la transaction peuvent être transmises au prestataire de paiement concerné.
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Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.
Formulaire de contact
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, sauf demande d’effacement anticipé lorsque celle-ci est applicable.
Compte client
Les données associées à un compte client sont conservées pendant la durée d’utilisation du compte. En cas d’inactivité prolongée, le compte pourra être considéré comme inactif et supprimé après 3 ans à compter de la dernière activité du compte, sous réserve des données devant être conservées pour respecter une obligation légale ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Commandes et facturation
Les données nécessaires à la gestion des commandes, à la livraison, au suivi des paiements et à la facturation sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de la relation commerciale, puis pendant la durée requise par les obligations légales, notamment 10 ans pour les pièces comptables et factures.
Prospection commerciale et newsletter
Lorsque vous avez consenti à recevoir la newsletter de NOVA KORIA, votre adresse e-mail est conservée et utilisée jusqu’au retrait de votre consentement ou votre désinscription. Chaque communication commerciale comporte un moyen simple de se désinscrire.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis, lorsque cela est applicable, pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale.
Les informations strictement nécessaires à la prise en compte d’une opposition ou d’une désinscription peuvent être conservées afin de garantir le respect de cette opposition.
Données relatives aux paiements
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